سياسة الشحن
سياسة الشحن – SheGlittary
في SheGlittary، نسعى جاهدين لتقديم كل طلب بعناية وشفافية. يرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا بعناية قبل تقديم طلبك.
معالجة الطلبات
تتم معالجة الطلبات خلال 3-5 أيام عمل.
تشمل المعالجة التحقق من الطلب، وفحوصات الجودة، والتعبئة الآمنة.
بمجرد اكتمال المعالجة، يتم إرسال الطلبات إلى شركائنا في الشحن خلال يوم عمل واحد.
الأطر الزمنية المقدرة للتسليم
جميع الأطر الزمنية للتسليم هي تقديرات وليست ضمانات.
الشحن القياسي:
7-10 أيام عمل بعد الإرسال
مواسم الذروة / الطلب المرتفع (العطلات، العروض الترويجية، فترات التخفيضات):
بسبب زيادة حجم الطلبات وازدحام شركات الشحن، قد تمتد أوقات التسليم إلى 14 يوم عمل بعد الإرسال.
قد تحدث تأخيرات أيضًا بسبب التخليص الجمركي، أو الظروف الجوية، أو معالجة شركات الشحن، أو ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا.
إشعار شحن هام
جداول الشحن تقديرية وقد تختلف خلال مواسم الذروة.
عمليات رد المبالغ المدفوعة (Chargebacks)
الطلبات قيد النقل غير مؤهلة لـ استرداد المبالغ أو الإرجاع أو رد المبالغ المدفوعة.
يجب على العملاء الانتظار حتى اكتمال التسليم قبل بدء أي نزاع أو طلب استرداد.
التأخيرات الموسمية لا تؤهل لاسترداد المبالغ أو رد المبالغ المدفوعة.
الشحن الدولي
نحن نشحن إلى معظم البلدان حول العالم، رهناً باللوائح والقيود المحلية.
تكاليف الشحن
يتم حساب رسوم الشحن وعرضها عند الدفع.
تبدأ أسعار الشحن الدولي من 9 دولارات حسب الوجهة وقيمة الطلب.
الرسوم الجمركية ورسوم الاستيراد
قد تنطبق الرسوم الجمركية أو الضرائب أو رسوم الاستيراد حسب لوائح بلدك.
هذه الرسوم هي مسؤولية العميل
SheGlittary ليست مسؤولة عن التأخيرات الناجمة عن سلطات الجمارك
تتبع طلبك
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني.
إذا لم تتلق تفاصيل التتبع في غضون 5 أيام عمل، يرجى الاتصال بنا على:
📧 contact@sheglittary.com
الشحن المجاني
الشحن المجاني غير متاح حالياً.
أمان الدفع
تتم معالجة جميع المدفوعات عبر بوابات آمنة ومشفرة.
دعم العملاء
لأية استفسارات متعلقة بالشحن، يرجى الاتصال بنا على:
📧 contact@sheglittary.com
📱 إنستغرام / تيك توك: @sheglittary
نرد في غضون 24 ساعة عمل.
- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.