سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 22 يوليو 2025

تدير SHEGLITTARY هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف تزويدكم، أيها العملاء، بتجربة تسوق منسقة ("الخدمات"). يتم تشغيل SHEGLITTARY بواسطة Shopify، مما يمكننا من تقديم الخدمات لكم. تصف سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتكم أو استخدامكم أو إجراء عملية شراء أو أي معاملة أخرى باستخدام الخدمات أو التواصل معنا بأي شكل آخر. إذا كان هناك تعارض بين شروط الخدمة لدينا وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية هذه هي التي تتحكم فيما يتعلق بجمع ومعالجة والإفصاح عن معلوماتكم الشخصية.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.

باستخدامكم والوصول إلى أي من الخدمات، فإنكم تقرون بأنكم قد قرأتم سياسة الخصوصية هذه وتفهمون جمع معلوماتكم واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتكم أو يمكن ربطها بكم أو بشخص آخر بشكل معقول. لا تشمل المعلومات الشخصية المعلومات التي يتم جمعها بشكل مجهول أو التي تم إزالة هويتها، بحيث لا يمكنها تحديد هويتكم أو ربطها بكم بشكل معقول.

قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية:

  • تفاصيل الاتصال: الاسم، العنوان، عنوان الفواتير/الشحن، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني

  • المعلومات المالية: أرقام بطاقات الائتمان/الخصم، تفاصيل المعاملات، تأكيد الدفع

  • معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، التفضيلات

  • معلومات المعاملات: العناصر المعروضة، المضافة إلى سلة التسوق، المشتراة، المرتجعة، إلخ.

  • التواصل معنا: بما في ذلك رسائل دعم العملاء

  • معلومات الجهاز: المتصفح، عنوان IP، معرفات الجهاز

  • معلومات الاستخدام: كيف ومتى تتفاعلون مع الخدمات

مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع معلومات شخصية من:

  • منكم مباشرة

  • تلقائيًا من خلال جهازكم أو استخدام ملفات تعريف الارتباط

  • مزودي الخدمة لدينا

  • شركائنا والأطراف الثالثة الأخرى

كيف نستخدم معلوماتكم الشخصية

اعتمادًا على كيفية تفاعلكم معنا:

  • لتوفير الخدمات وتخصيصها وتحسينها

  • للتسويق والإعلان (مثل العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الإعلانات المخصصة)

  • للأمن ومنع الاحتيال

  • للتواصل معكم وتقديم دعم العملاء

  • لأغراض قانونية وتوافقية

كيف نفصح عن المعلومات الشخصية

قد نفصح عن المعلومات الشخصية في هذه الحالات:

  • مع Shopify ومزودي الخدمات من الأطراف الثالثة

  • مع شركاء الأعمال والتسويق

  • بموافقتكم (مثل تسجيلات الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي، شحن الطلبات)

  • داخل مجموعتنا الشركاتية

  • خلال الأحداث القانونية أو التجارية (مثل الاندماج، أمر استدعاء)

العلاقة مع Shopify

تستضيف Shopify متجرنا وقد تعالج بياناتكم لتحسين الخدمات. قد تتضمن بعض الميزات المحسنة استخدام تفاعلاتكم عبر مختلف تجار Shopify. لمزيد من المعلومات حول دور Shopify وكيف يستخدمون معلوماتكم، يرجى زيارة: https://privacy.shopify.com

مواقع الويب والروابط الخارجية

نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة. يرجى دائمًا مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم عند زيارة الروابط الخارجية.

بيانات الأطفال

نحن لا نجمع معلومات عن قصد من الأطفال دون سن الرشد. إذا كنتم والدين وتعتقدون أن طفلكم شارك بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا.

أمن معلوماتكم والاحتفاظ بها

نحن نأخذ أمن البيانات على محمل الجد، ولكن لا يوجد نظام آمن تمامًا. نحتفظ ببياناتكم فقط طالما كان ذلك ضروريًا لـ:

  • تقديم الخدمات

  • تلبية المتطلبات القانونية

  • حل النزاعات

حقوقكم وخياراتكم

اعتمادًا على موقعكم، قد يكون لديكم الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتكم

  • تصحيح البيانات أو حذفها

  • تلقي نسخة (قابلية النقل)

  • الانسحاب من الإعلانات المستهدفة

  • إدارة تفضيلات البريد الإلكتروني

  • سحب الموافقة (سكان الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة)

اتصلوا بنا لممارسة أي من هذه الحقوق.

الشكاوى

يمكنكم الاتصال بنا مباشرة بأي شكاوى. يمكن لسكان الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية أيضًا الاتصال بسلطة حماية البيانات المحلية لديهم.

التحويلات الدولية

قد يتم نقل بياناتكم خارج بلدكم. عند النقل خارج الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، نعتمد على الآليات القانونية المعتمدة.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث هذه السياسة. سيتم دائمًا نشر أحدث نسخة على موقعنا مع التاريخ المعدل.

الاتصال

📧 البريد الإلكتروني: contact@sheglittary.com
📍 العنوان: 128 City Road, London, ENG, EC1V 2NX, GB